课件[共10页]-参与商务电话沟通

电话是我们生活工作中很好的沟通工具。如果电话沟通对象是陌生人，客户，合作伙伴等，怎样通过小小的电话反映出自己的个人形象甚至公司形象呢？今天我们就来学习一下吧。